一、新北市政府(以下稱本府)為撫慰因感染嚴重特殊傳染性肺炎疾病(COVID-19)往生市民家屬，期能透過關懷慰問，復原受創之情緒。
二、辦理時間：即日起至111年12月31日止。
三、發放對象：設籍新北市且經衛生福利部疾病管制署(CDC)認定為因感染嚴重特殊傳染性肺炎疾病(COVID-19)往生者之家屬(往生者需設籍新北市)。
四、慰問金發給：
(一)發放方式：依衛生福利部疾病管制署(CDC)認定名冊，由本府社會局主動聯繫家屬並發放慰問金。
(二)發放標準：針對符合對象發放慰問金新台幣10萬元整。
五、應備文件：
(一)資料表。
(二)領據。
(三)具領人之金融機構存摺封面影本。
(四)若同時有多位同順位具領人，需提具共同委任及切結書。
六、慰問金具領人順序：
本計畫慰問金依下開順序進行發放，且優先以前面順序之遺屬發放。
(一)配偶。
(二)直系血親卑親屬。
(三)父母。
(四)兄弟姐妹。
(五)祖父母。
七、如何請領：
(一)請填妥相關請領表件，以郵寄方式寄到新北市政府社會局辦理。
(二)郵寄地址：220新北市板橋區中山路一段161號2樓「新北市政府社會局(新冠肺炎慰問金)」收。
八、諮詢電話：
慰問金諮詢專線「02-8965-0419」，服務時間為每周一至周五上午8點至下午6點。
